Privacy Policy

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Informativa sul trattamento dei dati personali per il sito b2c.magicpressedizioni.it

La presente informativa descrive le modalità con cui MDF S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito b2c.magicpressedizioni.it, acquistano prodotti online, creano un account, richiedono informazioni, si iscrivono alla newsletter, utilizzano i servizi di assistenza o effettuano richieste relative a resi, recesso, rimborsi o garanzie.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

· MDF S.r.l.

· Sede: Via Cunfida 35, 00195 Roma (RM), Italia

· P. IVA: 10564391000

· Telefono: +39 06 9341045

· Email per richieste privacy: info@magicpress.it

· Email amministrativa: amministrazione@mdfprint.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito b2c.magicpressedizioni.it e i servizi collegati, MDF S.r.l. può trattare le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati di navigazione e tecnici

Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici e di utilizzo, quali indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, URL di provenienza, interazioni con il sito, log tecnici e dati relativi al funzionamento della piattaforma.

2.2 Dati forniti dall’utente

Quando l’utente compila form, crea un account, effettua un ordine, si iscrive alla newsletter o contatta MDF S.r.l., possono essere raccolti dati quali nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, codice fiscale, partita IVA, dati aziendali, messaggi inviati, richieste di assistenza e ogni altra informazione fornita volontariamente.

2.3 Dati relativi agli ordini

Per la gestione degli acquisti online possono essere trattati dati relativi a prodotti acquistati, numero ordine, stato dell’ordine, dati di consegna, dati di fatturazione, preferenze di spedizione, storico acquisti, comunicazioni relative all’ordine, documenti fiscali e dati necessari alla gestione del rapporto contrattuale.

2.4 Dati relativi ai pagamenti

Per la gestione dei pagamenti possono essere trattati dati relativi al metodo di pagamento scelto, esito della transazione, importo pagato, data del pagamento ed eventuali dati necessari alla riconciliazione contabile.

I dati completi delle carte di pagamento, ove utilizzate, sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non sono memorizzati da MDF S.r.l., salvo eventuali informazioni limitate necessarie alla gestione dell’ordine, della contabilità o di contestazioni.

2.5 Dati relativi ad account, login e wishlist

In caso di registrazione al sito, MDF S.r.l. può trattare dati relativi all’account dell’utente, quali nome, cognome, email, password in forma protetta, indirizzi salvati, ordini effettuati, prodotti inseriti nella wishlist e preferenze dell’account.

2.6 Dati relativi a resi, recesso, rimborsi e garanzie

Per gestire richieste di reso, recesso, rimborso, prodotto difettoso o garanzia, MDF S.r.l. può trattare dati quali nome, cognome, email, telefono, numero ordine, prova d’acquisto, fotografie del prodotto, descrizione del difetto, immagini dell’imballo, documentazione di consegna, dati per il rimborso e comunicazioni con il cliente.

2.7 Dati relativi a newsletter e comunicazioni commerciali

In caso di iscrizione alla newsletter o consenso al marketing, possono essere trattati dati quali email, nome, preferenze di comunicazione, consensi prestati, revoche e statistiche relative all’invio, alla ricezione e all’apertura delle comunicazioni, ove applicabile.

2.8 Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, solo previo consenso ove richiesto, cookie e strumenti di tracciamento per finalità statistiche, pubblicitarie, di marketing, remarketing o integrazione con piattaforme esterne. Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy del sito.

2.9 Categorie particolari di dati

MDF S.r.l. non richiede all’utente di fornire categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, né dati relativi a condanne penali o reati ai sensi dell’articolo 10 del GDPR. Qualora l’utente trasmetta spontaneamente tali dati, MDF S.r.l. li tratterà solo se strettamente necessario alla gestione della richiesta, oppure provvederà alla loro cancellazione ove non pertinenti.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

MDF S.r.l. tratta i dati personali per le finalità indicate di seguito, sulla base delle corrispondenti basi giuridiche.

Finalità	Dati trattati	Base giuridica
Navigazione del sito, sicurezza e funzionamento tecnico	Dati tecnici, log, cookie tecnici	Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito; necessità tecnica
Creazione e gestione dell’account	Dati anagrafici, email, credenziali, indirizzi, preferenze account	Esecuzione del contratto o misure precontrattuali
Gestione degli ordini online	Dati anagrafici, contatto, spedizione, fatturazione, prodotti acquistati	Esecuzione del contratto
Pagamenti e gestione delle transazioni	Dati di pagamento, esito transazione, dati ordine	Esecuzione del contratto e obblighi legali
Spedizione e consegna	Nome, indirizzo, telefono, email, dati ordine	Esecuzione del contratto
Fatturazione e contabilità	Dati fiscali, dati ordine, documenti contabili	Obbligo legale
Assistenza clienti e risposte a richieste	Dati di contatto, messaggi, dati ordine	Esecuzione del contratto, misure precontrattuali o legittimo interesse alla gestione delle richieste
Tracciamento ordine	ID ordine, email di fatturazione, dati ordine	Esecuzione del contratto
Gestione di resi, recesso, rimborsi e garanzie	Dati ordine, dati prodotto, prova d’acquisto, fotografie, comunicazioni	Esecuzione del contratto, obblighi legali e tutela dei diritti
Prevenzione di frodi, abusi e sicurezza	Dati tecnici, dati ordine, log, dati transazione	Legittimo interesse alla prevenzione di frodi, abusi e accessi non autorizzati
Adempimenti fiscali, amministrativi e normativi	Dati anagrafici, fiscali, contabili e documentali	Obbligo legale
Newsletter	Email e dati di iscrizione	Consenso dell’utente
Comunicazioni commerciali su prodotti o servizi analoghi a quelli acquistati	Email e dati relativi agli acquisti precedenti	Legittimo interesse nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, con possibilità di opposizione in ogni momento
Marketing, remarketing e pubblicità personalizzata	Dati di navigazione, cookie, identificativi online, preferenze	Consenso dell’utente
Statistiche e analisi del sito	Dati di utilizzo, cookie, eventi di navigazione	Consenso, salvo statistiche anonime o tecniche
Difesa in giudizio e gestione di contestazioni	Dati necessari all’accertamento, esercizio o difesa dei diritti	Legittimo interesse alla tutela dei diritti del Titolare, degli utenti o di terzi

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, della fatturazione, dell’assistenza, dei resi, del recesso e della garanzia è necessario per usufruire dei relativi servizi.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile concludere l’acquisto, evadere l’ordine, consegnare i prodotti, emettere documenti fiscali, rispondere alle richieste o gestire resi, rimborsi e garanzie.

Il conferimento dei dati per finalità di newsletter, marketing, remarketing e pubblicità personalizzata è facoltativo. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa.

MDF S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, perdita, modifica, distruzione o trattamento illecito.

I dati personali sono trattati da personale autorizzato e da soggetti esterni che operano, ove necessario, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR o quali autonomi titolari del trattamento.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

· personale e collaboratori autorizzati da MDF S.r.l.;

· fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, sicurezza e gestione del sito;

· fornitori della piattaforma e-commerce e relativi plugin;

· fornitori di servizi di pagamento;

· corrieri, spedizionieri e operatori logistici;

· consulenti fiscali, amministrativi, legali e contabili;

· fornitori di servizi newsletter, email, comunicazione e assistenza clienti;

· fornitori di servizi statistici, pubblicitari e di marketing, se attivati e previo consenso ove richiesto;

· piattaforme social e servizi esterni collegati al sito, ove utilizzati;

· autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge;

· soggetti necessari alla tutela dei diritti di MDF S.r.l., degli utenti o di terzi.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

7. Servizi terzi e piattaforme esterne

Il sito può integrare servizi forniti da terze parti, quali piattaforme di pagamento, corrieri, sistemi di statistica, strumenti pubblicitari, social network, mappe, contenuti incorporati, servizi newsletter, servizi di sicurezza e plugin tecnici.

Tali servizi possono raccogliere dati secondo le rispettive informative privacy. L’utente è invitato a consultare le informative dei singoli fornitori quando interagisce con tali servizi.

Eventuali strumenti di marketing, profilazione, remarketing, pixel pubblicitari o cookie non tecnici sono attivati solo nei limiti previsti dalla normativa applicabile e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite il banner o il pannello di gestione dei consensi presente sul sito.

Il banner cookie deve consentire all’utente di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative ai cookie non tecnici. La prosecuzione della navigazione o il semplice scorrimento della pagina non costituiscono consenso valido all’uso di cookie non tecnici.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle finalità, sui fornitori, sulle categorie di strumenti e sui tempi di conservazione, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.

9. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal sito o dai servizi collegati potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, MDF S.r.l. verifica che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari o altre garanzie previste dal GDPR.

L’utente può richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali contattando il Titolare.

10. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per il tempo richiesto da obblighi di legge o per la tutela dei diritti.

In particolare:

Categoria di dati	Periodo di conservazione
Dati relativi a ordini e acquisti	Per il tempo necessario alla gestione dell’ordine e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti e all’adempimento degli obblighi di legge.
Documenti fiscali e contabili	Fino a 10 anni o per il diverso termine previsto dalla legge.
Dati account cliente	Fino alla cancellazione dell’account o alla richiesta dell’utente, salvo obblighi di conservazione o necessità di tutela dei diritti.
Dati relativi a resi, recesso, rimborsi e garanzie	Per il tempo necessario alla gestione della pratica e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti o agli obblighi di legge.
Dati di assistenza clienti	Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se rilevante, per il periodo necessario alla tutela dei diritti.
Dati newsletter	Fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dal servizio.
Dati per marketing diretto	Fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’utente, e comunque secondo i limiti stabiliti nelle procedure interne del Titolare.
Dati per remarketing, pubblicità personalizzata e profilazione tramite cookie	Fino alla revoca del consenso e comunque secondo i limiti indicati nel banner, nel pannello di gestione dei consensi o nella Cookie Policy.
Log tecnici e dati di sicurezza	Per un periodo limitato e proporzionato alle finalità di sicurezza, salvo esigenze di accertamento di abusi, frodi o tutela dei diritti.
Cookie	Secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel pannello di gestione dei consensi.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o per la tutela dei diritti.

11. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:

· diritto di accesso ai dati personali;

· diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;

· diritto di cancellazione dei dati;

· diritto di limitazione del trattamento;

· diritto di opposizione al trattamento;

· diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;

· diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

· diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare MDF S.r.l. all’indirizzo email: info@magicpress.it.

Il Titolare risponderà alle richieste entro i termini previsti dalla legge.

12. Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’utente può revocare il consenso alla newsletter utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o contattando MDF S.r.l. ai recapiti indicati nella presente informativa.

Per i cookie e gli strumenti di tracciamento, l’utente può modificare le proprie preferenze tramite il pannello di gestione dei consensi disponibile sul sito.

13. Minori

Il sito e i servizi di vendita online non sono destinati a minori di 18 anni. MDF S.r.l. non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un genitore o tutore ritenga che siano stati comunicati dati di un minore, può contattare il Titolare per richiederne la cancellazione.

14. Difesa in giudizio

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati da MDF S.r.l. per l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei propri diritti, in sede giudiziale o stragiudiziale, anche in caso di contestazioni, frodi, abusi, mancati pagamenti, utilizzo improprio del sito o violazioni delle condizioni di vendita.

15. Modifiche alla presente informativa

MDF S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate agli utenti attraverso i canali disponibili.

Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, MDF S.r.l. provvederà, se necessario, a richiedere nuovamente il consenso dell’utente.

16. Ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026.